Печать
Просмотров: 2955

 

Инструкция пользователя по переводу звонков.

 

Имеем два режима перевода звонков.

 

неуправляемый перевод - #

управляемый перевод - *2

 

При неуправляемом переводе:

 

Если Вам звонит абонент "А", после поднятия трубки телефона, во время разговора с абонентом "А", Вы нажимаете клавишу #. После нажатия клавиши # Вы услышите в трубке слово "Перевод" произнесенный женским голосом. Вам необходимо набрать номер абонента "Б", интервал между набором цифр не должен превышать 3 сек. Пауза 3 сек. сообщает АТС, что набор номера закончен. После набора номера абонент "А" будет перенаправлен на номер абонента "Б".

После нажатия клавиши #, абонент "А" будет поставлен в режим ожидания, ему в трубке будет проигрываться "музыка в ожидании" пока вы набираете номер абонента "Б".

 

При управляемом переводе:

 

Если Вам звонит абонент "А", после поднятия трубки телефона, во время разговора с абонентом "А", Вы набираете на клавиатуре телефона комбинацию *2. После набора *2 Вы услышите в трубке слово "Перевод", произнесенное женским голосом. Вам необходимо набрать номер абонента "Б", интервал между набором цифр не должен превышать 3 сек. Пауза 3 сек. сообщает АТС, что набор номера закончен. После набора номера абонента "Б", АТС попытается соединить вас с абонентом "Б". Если абонент "Б" занят или не отвечает, вы возвращаетесь в соединение с абонентом "А". Вернуться в разговор с абонентом "А" во время длинных гудков вызова абонента "Б" можно нажатием клавиши #. Если абонент "Б" ответит, то после разговора а абонентом "Б" первым вешаете трубку Вы, абонент "А" соединяется с абонентом "Б". Если после разговора с абонентом "Б", первым вешает трубку абонент "Б", вы возвращаетесь в соединение с абонентом "А".

После набора комбинации *2, абонент "А" будет поставлен в режим ожидания, ему в трубке будет проигрываться "музыка в ожидании" до соединения с абонентом "Б", либо возврата в соединение с вами.